Versand

Wichtigste Informationen

Annahmeschluss für Bestellungen: 17:00
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Werktage
Versandzeit der Bestellung: 5-9 Werktage
Kostenloser Versand nach Deutschland

Wir bemühen uns, den Bestell- und Liefervorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und ausgeliefert wird.

Kosten für den Versand

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung nach Deutschland. Alle unsere Produkte werden 100% kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt auch keinen Mindestbestellwert.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie den perfekten Look auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie ihn natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und verschickt wird.

Nachstehend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Pakete:

- Annahmeschluss für Bestellungen: 17:00

- Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage (Mo-Fr), um sie zu bearbeiten. Unter der Woche dauert es einen Werktag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.

- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, wird sie versandt und benötigt durchschnittlich 5 bis 9 Arbeitstage (Mo-Fr) bis zur Auslieferung.

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, können Sie schon nach wenigen Tagen sehen, wann Ihr Paket bei Ihnen eintreffen wird. Sie erhalten per E-Mail Ihren persönlichen Verfolgungscode, mit dem Sie Ihre Bestellung über unseren Verfolgungspartner verfolgen können. Wie das funktioniert, erfahren Sie auf unserer Vervolge deine Sendung-Seite.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, können Sie uns jederzeit telefonisch kontaktieren. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne, die richtige Wahl zu treffen.

Annullierung von Aufträgen

Sie können Ihre Bestellung nur innerhalb von 5 Minuten nach Aufgabe der Bestellung stornieren. Nach 5 Minuten werden unsere Bestellungen im Bearbeitungsprozess gestoppt und danach ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte nach der Bestellung unter info@davidluisa.com nach Aufgabe der Bestellung.

Defektes Produkt?

Das ist sehr schade! Leider kann es passieren, dass Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall liefern wir beim ersten Mal immer kostenlos ein neues Paket und können leider keine Erstattung vornehmen. Geht es beim zweiten Mal schief? Dann erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Verspätete Pakete

Jeder hasst es, wenn sich ein Paket verspätet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das passiert manchmal und leider aus Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben - in der Regel ungünstige Wetterbedingungen oder ein hohes Auftragsvolumen.

Ihre Bestellung sollte nach maximal 11 Arbeitstagen eintreffen (2 Tage Bearbeitung, 9 Tage Transport). Wir bitten Sie, weitere 3 Tage zu warten, bevor Sie sich mit uns unter info@davidluisa.com in Verbindung setzen. Wir werden dann umgehend versuchen, die Bestellung zu lokalisieren und zu prüfen, was passiert ist.

Für alle anderen Fragen, kontaktieren Sie uns bitte.

Adresse:
David Luisa bei ASY Commerce B.V.
Torenlaan 5a, Bussum, Noord-Holland, 1402 AT, die Niederlande

Firmennummer: 94576998
Steuerliche Registrierungsnummer: NL004366857B44

E-Mail: info@davidluisa.com
Telefon: +3197010209401