Versand

Wichtigste Informationen

Annahmeschluss für Bestellungen: 17:00 Uhr
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Werktage (Mo-Fr)
Versandzeit der Bestellung: 5-9 Werktage (Mo-Fr)
Kostenloser Versand nach Deutschland

Wir bemühen uns, den Bestell- und Liefervorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und ausgeliefert wird.

Kosten für den Versand

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung nach Deutschland. Alle unsere Produkte werden 100% kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt auch keinen Mindestbestellwert.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie den perfekten Look auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie ihn natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und verschickt wird.

Nachstehend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Pakete:

- Annahmeschluss für Bestellungen: 17:00 Uhr

- Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage (Mo-Fr), um sie zu bearbeiten. Unter der Woche dauert es einen Werktag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.

- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, wird sie versandt und benötigt durchschnittlich 5 bis 9 Werktage (Mo-Fr) bis zur Auslieferung.

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, können Sie schon nach wenigen Tagen sehen, wann Ihr Paket bei Ihnen eintreffen wird. Sie erhalten per E-Mail Ihren persönlichen Verfolgungscode, mit dem Sie Ihre Bestellung über unseren Verfolgungspartner verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Seite „Ihre Bestellung verfolgen“ verfolgen.

Annullierung von Aufträgen

Sie können Ihre Bestellung stornieren, aber bitte tun Sie es schnell, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Wir haben ein schnelles Auftragsbearbeitungssystem, und wenn wir den Auftrag bearbeiten, bevor Sie versuchen, ihn zu stornieren, dann ist die Stornierung leider nicht mehr möglich. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@davidluisa.com. Wenn Sie die Widerrufsfrist versäumen, können Sie das Produkt zumindest zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt jedoch immer auf Risiko des Absenders und die Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Beschädigte/falsche Artikel

Wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung ist, machen Sie bitte Fotos von dem Problem, schreiben Sie eine kurze Erklärung, was falsch ist (Beschädigung, falsche Farbe, Größe usw.) und senden Sie eine E-Mail an info@davidluisa.com zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden dann das Problem für Sie lösen.

Verspätete Pakete

Jeder hasst es, wenn sich ein Paket verspätet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das passiert manchmal und leider aus Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben - in der Regel ungünstige Wetterbedingungen oder ein hohes Auftragsvolumen.

Ihre Bestellung sollte nach maximal 11 Werktagen eintreffen (2 Werktage Bearbeitung, 9 Werktage Transport). Wir bitten Sie, weitere 3 Werktage zu warten, bevor Sie sich mit uns unter info@davidluisa.com in Verbindung setzen. Wir werden dann umgehend versuchen, die Bestellung zu lokalisieren und zu prüfen, was passiert ist.

Für alle anderen Fragen, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktinformationen

Adresse:
David Luisa bei ASY Commerce B.V.
Torenlaan 5a, Bussum, Noord-Holland, 1402 AT, die Niederlande

Firmennummer: 94576998
Steuerliche Registrierungsnummer: NL004366857B44

E-Mail: info@davidluisa.com
Telefon: +3197010209442